Chuyên Anh (chuyenanh.cc) thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân để vận hành website, tài khoản và mua gói Premium, theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn).
1. Dữ liệu thu thập
- Họ tên, email, ảnh đại diện (khi đăng nhập Google); số điện thoại (nếu dùng OTP).
- Lịch sử làm bài, điểm số, Elo, trạng thái gói Premium.
- Thông tin giao dịch: số tiền, thời điểm, nội dung chuyển khoản — không lưu số thẻ ngân hàng.
- Dữ liệu kỹ thuật: cookie, địa chỉ IP, nhật ký truy cập, mã khách (guest).
- Nội dung bạn gửi công khai (confession) hoặc khi liên hệ hỗ trợ.
2. Mục đích và căn cứ
Xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ ôn thi, xác thực tài khoản, đối soát thanh toán, kích hoạt Premium, hỗ trợ khách hàng, chống gian lận và tuân thủ pháp luật. Căn cứ: hợp đồng dịch vụ số bạn giao kết khi dùng site / mua gói, và nghĩa vụ pháp lý của Chuyên Anh.
3. Cookie
Website dùng cookie và bộ nhớ trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trên trình duyệt; một số tính năng (đăng nhập, lưu phiên) sẽ không hoạt động.
- Cookie phiên đăng nhập (NextAuth): giữ trạng thái đã đăng nhập, hết hạn theo phiên / chính sách nhà cung cấp.
- Cookie
guest_id: nhận diện khách chưa đăng nhập để thống kê thời gian online; lưu tối đa 1 năm; không dùng để bán quảng cáo cho bên thứ ba. - Cookie / dữ liệu do Google tạo khi bạn chọn đăng nhập Google (theo chính sách của Google).
Không dùng cookie quảng cáo bên thứ ba. Nhật ký kỹ thuật lưu trong thời gian cần vận hành site.
4. Thời gian lưu
Dữ liệu tài khoản và lịch sử học lưu khi tài khoản còn hoạt động. Dữ liệu giao dịch lưu theo thời hạn kế toán / thuế. Confession có thể bị xóa khi kiểm duyệt hoặc khi bạn yêu cầu hợp lệ.
5. Chia sẻ
Không bán dữ liệu cá nhân. Có thể chia sẻ khi cần để thực hiện dịch vụ hoặc pháp luật:
- Google — nếu bạn đăng nhập bằng Google.
- Ngân hàng / VietQR (SePay) — khi bạn chuyển khoản mua gói (tên, số tiền, nội dung CK).
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền biết, truy cập, chỉnh sửa tên hiển thị, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trên website. Chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc.
7. Liên hệ bảo mật
Địa chỉ: Khu 2, Phường Phong Cốc, Thị Xã Quảng Yên, Tỉnh Quảng Ninh
Liên hệ qua mục Hỗ trợ /premium hoặc form trên site.